英語電話溝通技巧，聽不懂對方時就這樣用！

編輯/簡旻柔

這次Engvid講師Benjamin要來跟大家分享，在電話對話中實用的英文句子！

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對方的聲音太小？聽不清楚時請這樣跟對方說。

1.Could you speak a little louder please? 請問可以說大聲點嗎？

Could是更禮貌（polite）的說法！

2.Sorry, what did you say? 抱歉，你剛剛說什麼？

3.Please speak up. I can’t hear you very well. 請大聲說，我聽不太清楚。

對方講話速度太快的時候，則有以下用法。

(I’m struggling to understand.)我很努力在試圖聽懂

struggle是奮力的意思，這句可選擇要不要說（optional）。

Please could you speak slower? 可以請你說慢一點嗎？

如果都提高音量、放慢速度，還是聽不清楚怎麼辦呢？

(Sorry.) Would you mind repeating that? （抱歉）你介意再講一次嗎？

如果聽不懂對方想表達什麼，可以跟對方表明，或重複自己的理解請對方確認。

I’m sorry. I didn’t quite catch that. 不好意思，我不太懂。

Did you say that… 你剛剛是說…？

You said… Is that right? 你說…，對嗎？

圖片來源：travosaurus

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