搭機流程
在櫃檯（check-in counter）報到劃位，會拿到「登機證」（boarding pass），托運行李（check in your luggage）之後，就差不多可以準備登機。經過數小時的飛行終於抵達目的地，下飛機後首先就要到入境櫃檯（immigration counter）報到，在此之前必須先填妥「入出境卡」（arrival / departure card）以及「海關申報單」（customs declaration）。
入境審查窗口又有本國和外國人（foreigner / non-citizen/non-resident）之分，排隊前別忘了先看清楚標示。審查時要出示護照、入境卡、回程機票（return ticket），若有旅館訂房證明（hotel booking form）也不妨一同出示，以利快速通關。接著到行李提領處（baggage claim）提領行李，最後就是過海關（customs）。海關審查分成須申報（declare）及不須申報（nothing to declare）兩個窗口，記得通關時要出示海關申報單及護照，有時甚至還得將行李打開讓海關人員檢查。
Buying a Ticket 購買機票好用句
1 Can I change my return date? 我可以更改回程日期嗎？
2 Is there a fee for changing the return date? 更改回程日期需要額外收費嗎？
3 Could I change the destination? 我可以更改目的地嗎?？
4 Can I change my one-way ticket to a round- trip ticket?
我可以把單程票改成來回票嗎？
5 Do you have a direct ight? 你們有直航班機嗎？
Check in 報到劃位好用句
1 I have an e-ticket. 我買的是電子機票。
2 Can I have a window seat/an aisle seat?
我可以選靠窗∕靠走道的位置嗎？
3 What time does the flight (leave/ arrive)? 班機何時(起飛∕抵達)？
4 Can you put me on the next flight/on standby? 能把我放進下一班飛機∕候補名單嗎？
5 Excuse me, where is Gate 18? 不好意思，十八號登機門在哪裡？
Check in Luggage 托運行李好用句
1 What’s the weight limit for checked bags? 托運行李限重多少？
2 How much is the extra baggage fee? 托運行李件數超過要怎麼計價？
3 I don’t have any luggage to check in. 我沒有行李要托運。
4 Can I take this as a carry-on? 這個可以當隨身行李嗎？
5 I have a fragile item. 我有易碎物品。
On the Plane 機上服務好用句
1 Could I have an extra pillow/blanket, please?
可以再給我一個枕頭∕毯子嗎？
2 Which channel is the movie on? 電影在哪一個頻道？
3 These headphones aren’t working. Can I have another pair? 這副耳機壞了，可以再給我一副嗎？
4 Do you have any vegetarian options? 你們有素食餐點可供選擇嗎？
5 Can I have a glass of water, please? 可以給我一杯水嗎？
Baggage Claim 提領行李好用句
1 Where is the baggage claim? 行李領取處在哪裡？
2 Which carousel will the luggage from Flight 220 be on? 二二○班機的行李會在哪一個轉盤?？
3 One of my bags is missing. 我其中一件行李不見了。
4 I’d like to le a missing luggage report/lost luggage claim.
我想要提出行李遺失申訴。
5 What is your reimbursement policy? 你們的賠償條款為何？
Immigration 入境出關好用句
1 May I see your passport, please? 請出示你的護照。
2 What’s the purpose of your visit? 你這次造訪的目的是什麼？
3 How long will you be staying in the United States?
你會在美國待多久？
4 Do you have anything to declare? 你有東西要申報嗎？
5 I’m sorry, but we can’t allow that in. You’ll
have to leave it here.
很抱歉，我們無法放行。你必須將它留在這裡。
文章摘自： 一生必去的美西都市：EZ TALK 總編嚴選特刊
(本文獲EZTALK授權轉載)
photo credit: hpgruesen
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