【電話英文】如何留下英文語音訊息(voicemail)?

編輯/蕭譯婷

在台灣,我們時常會在打電話時聽到「您的電話目前無人接聽,將轉至語音信箱(voicemail),嘟聲後開始計費……」,而有些人也會選擇自己錄音,不使用電信公司的預設選項!

Go Natural English的講師Gabby Wallace便提出了在日常生活中幾個當我們撥打電話時,常會聽到對方因無法接聽而留下的預設訊息,與如何留下語音訊息(voicemail)的好方法!

1. voicemail

當通話進入語音信箱時,你可能會聽到以下句子:
(1) Hello! You’ve reached Gabby Wallace / phone number.
嗨,你所撥打的電話是…/你打給的是Gabby。
(2) I can’t take / am not available to take your call right now.
我現在無法接聽你的電話。
(3) Please leave me a message.
請留下語音訊息。
(4) Could you call me back later / give me a call back later?
可以請你稍後再打給我嗎?
(5) I’ll call you back / get back to you / return your call as soon as I can / possible.
我會盡快回電。
(6) Talk to you soon. Thank you. Bye.
我們待會再聊,謝謝你,再見!

2. leave voicemail

(1) 當你選擇留下語音訊息時,通常會留下這些資訊:
問候(greeting) + 你的名稱(identify yourself) + 打電話來的理由(reason for calling)
e.g. Hi/Hello, James. It’s Vicky calling about Jennifer’s idea for the video. Please call me back when you get a chance, okay? Thanks, bye.
(嗨,James。我是Vicky,打電話來是想告訴你Jennifer對於影片的想法。如果你有時間的話,請回撥電話給我好嗎?謝謝你,再見!)
(2) 你也可以告訴對方要回撥電話給誰/哪支電話號碼,或是你有空接聽電話的時間。
(You can also add a call back number and say when you’re available.)
e.g. You can call me any time today until 5 o’clock.
你可以在今天下午五點之前的任何時間回撥電話給我。
(3) 語音訊息盡量簡短,並且復述重要的資訊,以免對方聽不清楚。
Be brief and speak clearly and repeat important information.

圖片出處:pexels

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