【電話英文】接電話的實用英文句型大集合!

(圖片來源:Gellinger)

編輯/蕭譯婷

電話響起,當你接起來的那一剎那,發現電話另一頭的人和你說著英文時,你是否也會一陣慌亂,不知道該如何回應呢?

Engvid的講師Gill便提出了講電話時的實用句型,無論是轉接、打錯電話、留下訊息或是回電,使用以下句型就能幫助你解決困難喔!

1. Hello, is that …

哈囉,是……嗎?

2. Could I speak to …, please?

請問我可以跟……講電話嗎?

3. Who am I speaking to, please?

請問哪裡找?

4. Hang on. / Hold on. / Would you mind holding?

請稍等。

5. Sorry to keep you waiting.

抱歉讓你久等了。

6. Sorry, he/she is not here.

抱歉,他/她不在。

7. Sorry, he/she is on the other line.

抱歉,他/她正在通話中。

8. Can I take a message? / Can I give him/her a message?

我可以幫你留個訊息給他/她嗎?

9. Could I leave a message?

我可以留個訊息給他/她嗎?

10. Can I call you back…?

我可以在……的時候再回你電話嗎?

11. I’m returning his call.

我正在回他電話。

12. Would I ask you to spell that, please?

我可以請你把那個字拼給我聽嗎?

13. I can’t get through.

我打不通。

14. The line is busy / engaged / unobtainable.

這電話在忙線中。

15. Could you speak up, please?

可以請你說得大聲點嗎?

16. Sorry, you’re breaking up. (bad signal)

抱歉,你的聲音斷斷續續的。(訊號不佳)

17. I think we got cut off.

我想我們的電話線路被切斷了。

18. Sorry, I think you’ve got the wrong number.

抱歉,我想你打錯電話了。

19. There’s no-one of that name here.

這裡沒有你說的那個人。