編輯/霍楚昀
第一次遇見新朋友,不知道該怎麼稱呼對方是人之常情;但若你是在社交場所、商業場所等正式場合遇見某人時,稱謂就顯得十分重要喔!如果不小心說的不恰當,可是相當失禮的。
Let’s talk的Tash老師特地整理出了6個要訣並舉例說明,讓你輕鬆上手,在正式場合也能應對得宜。
1. If in doubt, keep it formal. 不瞭解情況時,應使用正式用語。
例如,在商業場合遇到某人,你可以簡單地說”Nice to meet you sir.”除非你有接到其他指示,否則這樣會是比較安全的。
2. Use Mr., Miss., Mrs. 使用XX先生、XX小姐
比方說,若你知道對方的姓氏,你可以說”Hello Mrs. Robertson, how may I help you?”
3. Use salutation with last names. 介紹他人時,使用姓氏。
當然,在非正式的情況下,你可以只使用名字。比方說在婚禮上,你可以說”Hi I am Carol and this is my husband James.”但如果你在正式場合要介紹別人時,使用姓氏會比較恰當。
4. Use professional address where applicable. 使用適當的專業職稱。
若你在和博士、教授等專業學術人員交談,並且你知道他們的頭銜和專業相關,記得使用適當的稱謂,例如”Dr. Doolittle”或者是”Professor Smith”,否則他們可能會感覺被冒犯喔。
5. Ask, if not sure. 不確定的話就問
詢問對方該如何稱呼是無傷大雅的。可以首先用正式的稱謂,再詢問他們是否喜歡其他的稱呼。也可以提出問題像是”Is it ok if I call you Rachel?”(如果我打給你,叫你Rachel可以嗎?)
6. While corresponding by email, be formal at first. 使用電子郵件通訊時,第一次要使用正式稱謂。
第一次使用電子郵件聯絡,還是應該使用正式的稱謂。如果收件人覺得不需要這麼正式,他們會告訴你之後通信時該怎麼稱呼;如果他們沒有表示意見,就放心地繼續吧!
圖片來源:WDnetStudio
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